Soluciones profesionales a medida.

Servicios profesionales de mantenimiento y desarrollo.

Nuestros Servicios

Ofrecemos un amplio abanico de servicios diseñados para poder garantizar la mejor experiencia final en función de cada caso particular.

Contactarnos

Sistemas de gestión integral y herramientas

Soluciones Multisistema

Nuestras soluciones pueden ser específicamente diseñadas para trabajar bajo diferentes plataformas y entornos operativos.

Licencias Ampliables

Sistema de licenciamiento flexible que permite ser ampliado en función de las necesidades y requerimientos de la situación.

Servicio Post-Venta

Servicio de mantenimiento integral, soporte técnico, formación y actualizaciones de todos nuestros productos y soluciones.

Robustez y Seguridad

Empaquetado de soluciones para trabajar bajo entornos seguros en un sandbox específicamente desarrollado para mejorar rendimiento y seguridad.

Potencia y Control

Incorporamos herramientas diseñadas para optimizar, personalizar y auditar el funcionamiento global y uso diario de nuestras soluciones.

Soluciones Escalables

Sistema de orientación modular de las soluciones que permite su adaptación en cualquier momento a la tipología específicas de su negocio.

Servicio de Asistencia Comercial y Apoyo en Pre-venta

Equipo dedicado a mostrar nuestros productos con presentaciones personalizadas, demostraciones, recogida de sugerencias y peticiones y análisis del rol de trabajo diario de los clientes interesados en nuestros productos y servicios. Este es el primer paso para poder formalizar una propuesta a medida de cada empresa y situación.

Una vez elaborada la propuesta personalizada, en función de los requisitos y necesidades de la empresa, se acuerdan y calendarizan las fases siguientes de implementación, formación, desarrollo y personalización del producto dentro del esquema de trabajo.

Servicio de Implementación de Soluciones y Componentes

En base a las premisas acordadas desde el servicio comercial de pre-venta, se analiza la infraestructura informática de la empresa para elaborar la implementación del producto de la forma más adecuada en cada caso. Todo ello en función de las necesidades priorizadas, de la movilidad, de los requerimientos de disponibilidad y de los componentes de desarrollo modular a integrar.

La implementación por parte de nuestros técnicos, queda registrada y auditada para posteriores procesos de mejora, actualización o ampliación de servicios o componentes. Los procesos varian en función de la infraestructura existente, de las mejoras a realizar y de las necesidades a cumplir en cada caso y proceso de la solución.

Servicio de Formación y Documentación de Soluciones

Todas nuestras soluciones incluyen la formación y demostración de las mismas, así como un paquete innicial de mantenimiento integral que garantiza el soporte y atención de cualquier duda sobre cualquier proceso o cirscuntancia en cada caso.

Además de las formaciones presenciales acordadas, disponemos de webminars, documentación de formación y foros de soporte para solucionar cualquier duda, así como asistencia directa a todos nuestros clientes.

Servicio de Desarrollo e Integración de Módulos y Componentes

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Servicio de Personalización de Contenidos y Documentos

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Servicio de Soporte y Atención Continuada al Usuario

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Implementación de Servicios

Los diferentes paquetes y componentes modulares permiten una implementación basada en las necesidades específicas de cada empresa, lo que en su implementación final garantiza la disponibilidad deseada en función de sus requerimientos de acceso y seguridad.

Servicios en módulos

Servicios en nube

SaaS / IaaS

Server-Side

Local-Side

Solución Móvil

Sistemas, Integraciones, Soporte y Mantenimiento

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